Несмотря на непопулярность моделей данной серии, редмондский гигант не собирается приостанавливать их выпуск.
Инсайдеры говорят, что Microsoft выпустит монитор Surface Studio в 2020 году, хотя продажи данной линейки устройств оставляют желать лучшего. Информацию о проблемах IT-компании, с которыми она столкнулась при реализации продукции Surface сообщил Брэд Сэм. Во время продаж гаджетов данной линейки возникли непредвиденные сложности. Пользователям не понравились устройства, и они отказывались их приобретать. Microsoft собирается произвести мониторы для Surface Studio новое аппаратное обеспечение, имеющее связь с первыми беспроводными наушниками редмонского гиганта с системой шумоподавления Hedphones.
Брэд Сэмс рассказал о растущем разочаровании компании Microsoft процессорами Intel. Новые чипсеты производителя должны появиться на рынке в 2019 году, но их выпуск отменили. Microsoft может заменить в ПК процессоры Intel аналогичной продукцией AMD. Ноутбук Surface Laptop могут выпустить с чипсетами этого производителя. Переход Microsoft на чипы от AMD станет сильным ударом по репутации для Intel.