Одна из главных проблем, с которой сталкиваются современные предприниматели – это неэффективный отдел продаж. Маркетинговые кампании могут иметь ошеломительный успех, а квалицированные лиды литься мощным потоком. Но если эффективность работников отдела продаж оставляет желать лучшего, это может привести к печальным последствиям. В этой статье мы дадим вам руководство к тому, как создать сильную и увлеченную команду продаж.
Если в вашей команде есть сотрудники, с которыми вы говорите на одном языке, которые с радостью соблюдают корпоративную культуру вашей компании и рвутся в бой, радуйтесь – это ваши лучшие бойцы и лидеры. Определите их лучшие качества и стремитесь к тому, чтобы каждый новый сотрудник ими также обладал.
Когда вы определите лидеров команды, расширьте их полномочия. Это позволит вам добиться того, что эти сотрудники будут чувствовать себя полноценной частью вашей компании, а не только эффективными наемными работниками.
Если вы будете обсуждать с вашей командой, какие личные и профессиональные цели они перед собой ставят, это легко сплотит команду. Если вы подтолкнете ваших сотрудников к тому, чтобы они ставили перед собой глобальные цели, это заставит их работать более эффективно – для достижения этих целей.
Очень важно находиться в постоянном контакте со своими сотрудниками. Ничто так не отдаляет команду от общей цели и ощущения причастности к общему делу как отсутствие обратной связи от руководителя компании. Если у вас нет возможности проводить частые личные встречи, используйте современные технологии. К примеру, вы можете использовать современную CRM систему, которая не только поможет повысить эффективность работы ваших сотрудников, но также позволит вам ее контролировать и давать команде обратную связь. О том, как внедрение CRM позволяет мотивировать сотрудников, читайте в блоге компании Флексби.
Если вы являетесь владельцем компании, это не означает, что вы должны решать все вопросы самостоятельно. Не бойтесь поделиться существующими проблемами со своей командой, ведь, возможно, только общими усилиями и благодаря коллективному обсуждению вы сможете найти выход из сложившейся ситуации. Кроме того, такой подход поможет вам сблизиться с командой и сплотить ее участников.
© 2004-2020, «Техника и технологии». Все права защищены.
* XML, HTML | Реклама на сайте